NOTAS IMPORTANTES SOBRE HOTELES:

• En caso de que no haya disponibilidad en los hoteles mencionados, otro hotel de la misma categoría podría ser utilizado, la selección de hoteles en las salidas garantizadas no es una opción del cliente. El cliente no puede elegir el hotel dentro de la categoría seleccionada. El operador local indica varios hoteles con los que se trabaja habitualmente, pero la elección final del hotel en cada salida es única y exclusivamente del operador local. Si el cliente desea otro hotel, deberán solicitar servicios privados y en ese caso, la elección es de ellos, pagando el importe correspondiente por servicios privados.   

• En Asia, África y Europa los hoteles disponen de pocas habitaciones doble (DBL, con 1 cama matrimonial). Por regla general, usamos habitaciones Twin (TWN, con 2 camas separadas). Habitaciones DBL no están garantizadas. 

• En Asia, África y Europa no existen habitaciones Triples, nuestras confirmaciones serán doble + cama supletoria (rollaway) y no hay descuento por 3era persona (paga lo mismo que una persona en habitación doble).  

• Para early check in garantizado añadir el importe total de una noche adicional completa. 

• Para garantizar el late check out hasta las 18:00hrs, consultar caso por caso según política de cada hotel. Sólo a modo orientativo, la mayoría de hoteles permite last check out hasta las 18hrs pagando el 70% de una noche completa. 

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Todas las clasificaciones de los hoteles están determinadas de acuerdo con las autoridades locales:

 

CHECK IN: 13:00 o 14:00

CHECK OUT: 11:00 o 12:00​

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SERVICIOS INCLUIDOS:  

• Billete de Tren: Tashkent - Samarcanda | Tashkent - Kokand (clase económica). 

• Alojamiento en los hoteles detallados o similares. 

• Early Check In a la llegada a Uzbekistan. 

• Todos los traslados y excursiones mencionados. 

• Las comidas mencionadas en el programa, Té en las comidas, 01 botella de agua por persona diaria. 

• Paseo en camellos (unos 10 minutos). 

• Visitas mencionadas en el itinerario. 

• Guías locales de habla hispana para todas las excursiones. 

• Entradas a lugares de visita en el programa. 

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SERVICIOS NO INCLUIDOS: 

• Visa de Uzbekistán. 

• Boleto Aéreo Internacional. 

• Propina $46 por persona (Paga en el destino). 

• Maleteros en los hoteles $12 por persona. 

• Lo que se cobra por tomar fotos o videos en los sitios históricos. 

• Bebidas durante los almuerzos y cenas. 

• Entradas de admisión y/o tours opcionales. 

• Gastos Personales. 

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CONDICIONES: 
- Reservas a partir del 01 julio 2020, se debe aplicar el 13% si solicita factura electrónica. 
- Precios para ser utilizados en las fechas indicadas para el 2024-2025. 
- Precios por persona sujetos a cambios sin previo aviso hasta formalizar reservación. 
- Tarifa final sujeta a confirmación por parte del operador, todas las tarifas cotizadas para los periodos mencionados serán válidas, pero están sujetas a revisión si hubiera un incremento substancial en aerolíneas/ hoteles/ transportación o por impuestos, la tarifa final será garantiza una vez, se le envié la Confirmación de los Servicios por parte de EZ Tour. 
- Se solicita un depósito de $300 por persona para reservar NO REEMBOLSABLE. 
- Tarifa para Niños, siempre solicitar cotización, ya que cada país tiene políticas diferentes. 

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TERMINOS Y CONDICIONES:  

HORARIOS DE CHECK IN Y CHECK OUT EN HOTEL 
Horario de Check in: 13:00 o 14:00 
Horarios de Check out: 11:00 o 12:00 
Early check-in o late check-out está sujeto a disponibilidad y suplemento adicional. Por favor, rogamos háganos saber sus intenciones de Check in y Check out por adelantado para poder ofrecerles un mejor servicio. 

 

NOTA TRANSPORTE: 

-  Nuestro precio está basado en llegadas de grupos al mismo tiempo (único vuelo). En el caso de diferentes llegadas, serán aplicados cargos por traslados extra. Lo mismo se aplica a la salida.  
-  En caso de que el vuelo internacional llegue con retraso, nuestro guía y chofer esperarán un máximo de 01 hora en el aeropuerto, pasadas esta 01 hora habrá suplemento equivalente a un traslado extra. 
-  Hay un suplemento de los traslados de los vuelos con la llegada antes 07.30 y salida después de 23.00. 
- EZ Tour se reserva el derecho a cambiar tarifas en todas las cotizaciones hechas en caso de que el carburante aumente más del 25%. Si esto ocurriera, EZ Tour les informaría por escrito al menos 15 días antes de la aplicación del nuevo precio. 
- Los días 1º y último de cada circuito, no disponen de servicio de guía, solamente transferiste y personal de asistencia de cada Operador. Los días libres, no incluyen servicio de guía y transporte.

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POLIZA DE PAGO: 
- El 100% del importe de los servicios reservados con EZ Tour y facturados por EZ Tour, debe ser recibido 35 días antes del inicio del programa. 
- De no recibir el pago en el tiempo estipulado, nos veremos obligados a cancelar todos los servicios reservados. EZ Tour hará lo posible para volver a reservar todos los servicios de nuevo, a la recepción del pago, pero no podemos asegurarles que se puedan obtener las mismas plazas ni el mismo precio.  

 

POLIZA DE CANCELACION:  
EZ Tour siempre hace todo lo posible para minimizar los cargos que se generan por la cancelación de nuestros servicios, pero debemos atenernos a la política de cancelación de cada uno de los proveedores. 

Temporada baja Temporada Alta Temporada PEAK 
Mas de 61 días antes de la llegada No charge No charge No charge 
De 60 a 51 días antes de la llegada No charge No charge 35 % 
De 50 a 41 días antes de la llegada 35% 35 % 60 % 
De 40 a 31 días antes de la llegada 50% 50% 
De 30 a 26 días antes de la llegada 60 % 85% 
De 25 a 18 días antes de la llegada 85% 100% 
Dentro de los 10 días anteriores o en 100% caso de no información (no show) 100% 

Por favor, tengan en cuenta que durante los días más comprometidos de la temporada alta (Navidad y Año Nuevo) y durante las vacaciones Nacionales, la política de cancelación puede variar. Estas variaciones serán informadas caso por caso. 

 

NOTA PARA LAS POLIZAS DE CANCELACION Y PAGO DE LOS VUELOS: 
- Las tarifas aéreas están sujetas a cambios sin previo aviso. 
- La póliza de cancelación y pago antes detallada no es aplicable para los vuelos, las pólizas de cancelación y pago de los vuelos serán las de cada una de las compañías aéreas y les serán especificadas caso por caso. 

 

VACUNAS  
- Se aconseja a los pasajeros que consulten a su doctor/servicio de sanidad exterior para medidas preventivas antes de viajar por Asia, su país puede ser susceptible de vacunación obligatoria de la fiebre amarilla o cualquier otra enfermedad, especialmente recomendadas son la inoculación de vacunas contra la fiebre tifoidea, tétanos, hepatitis A y B.   

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ALTERACIONES Y MODIFICACIONES:  
- Nuestra Organización, EZ Tour, es la más interesada en respetar y cumplir los programas tal y como están diseñados. Ocasionalmente por causas meteorológicas, climáticas, operativas, horarios de invierno o de verano, horarios reducidos por fiestas locales o religiosas, overbooking y/o casos de fuerza mayor, los programas podrían ser modificados en su ruta o itinerario previsto, respetando en cualquier caso todas las visitas indicadas y reembolsando los servicios no utilizados, si procede. 

 

VISADOS: 
- Por favor, asegúrese que su pasaporte tiene una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de llegada. Compruebe que su pasaporte dispone de espacio suficiente para los procedimientos de aduana. Tenga en cuenta que en algunos de los países de Asia necesitarán una página para el sellado del visado y otra más para el sellado de entrada y salida.  
- Les recordamos que la responsabilidad de llevar visados y documentación en orden es única y exclusivamente del cliente. EZ Tour declina cualquier tipo de responsabilidad y/ o gasto que pudiera ocasionar la no entrada al país que visita por motivos de visados o documentación.  

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Cualquier consulta adicional estaremos en la mejor disposición de servirle.