NOTAS IMPORTANTES SOBRE HOTELES:

•  En caso de que no haya disponibilidad en los hoteles mencionados, otro hotel de la misma categoría podría ser utilizado. 

• En Asia los hoteles disponen de pocas habitaciones doble (DBL, con 1 cama matrimonial). Por regla general, usamos habitaciones Twin (TWN, con 2 camas separadas). Habitaciones DBL no están garantizadas. 

• En Asia no existen habitaciones Triples, NUESTRAS CONFIRMACIONES SERÁN doble + cama supletoria (rollaway) y no hay descuento por 3era persona (paga lo mismo que una persona en habitación doble).  

• El hotel se reserva el derecho a pedir copia del certificado de matrimonio para facilitar las ventajas de novios. 

• Los hoteles requieren un depósito al check in como garantía por gastos cargados a la habitación durante la estancia. Este puede ser requerido con tarjeta de crédito, donde realizarán un bloqueo, o al contado (no se aceptan tarjetas de débito). El importe bloqueado en tarjeta de crédito suele ser hecho efectivo en cuenta de nuevo entre 3 semanas y 1 mes después de la fecha de check out. 

• Para early check in garantizado añadir el importe total de una noche adicional completa. 

• Para garantizar el late check out hasta las 18:00hrs, consultar caso por caso según política de cada hotel. Sólo a modo orientativo, la mayoría de hoteles permite last check out hasta las 18hrs pagando el 70% de una noche completa. 

• Los almuerzos, cenas, Media Pensión o Pensión Completa son por persona y día y no se incluyen bebidas. 

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Todas las clasificaciones de los hoteles están determinadas de acuerdo con las autoridades locales:

 

CHECK IN: 13:00 o 14:00

CHECK OUT: 11:00 o 12:00

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SERVICIOS INCLUIDOS:  

- Alojamiento. 

- Transporte durante el recorrido con A/C vehículo. 

- La carta confirmada de la Visa. 

- Cargos incluidos en el itinerario. 

- Guía profesional de habla hispana. 

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Todas las tarifas cotizadas para los periodos mencionados serán válidas, pero están sujetas a revisión si hubiera un incremento substancial en aerolíneas/ hoteles/ transportación o por impuestos. 

 

SERVICIOS NO INCLUIDOS: 

- Vuelos internacionales. 
- Gastos Personales. 

- Las comidas (puede reservar la media pensión o pensión completa con suplementos extra) 

- Propinas de los guías y los conductores. 
- Cargos no incluidos en el itinerario. 
- E-Visa. 
- Consultar suplemento si desea reservar hoteles 5*. 

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CONDICIONES: 

- RESERVAS A PARTIR DEL 01 JULIO 2020, SE LE APLICARA EL 13% IVA. 
- Precios para ser utilizados en las fechas indicadas para el 2024-2025. 
- Precios por persona sujetos a cambios sin previo aviso hasta formalizar reservación. 
- Se solicita un depósito de $300 por persona para reservar NO REEMBOLSABLE. 
- Alteraciones y Modificaciones: Nuestra Organización, EZ Tour, es la más interesada en respetar y cumplir los programas tal y como están diseñados. Ocasionalmente por causas meteorológicas, climáticas, operativas, horarios de invierno o de verano, horarios reducidos por fiestas locales o religiosas, overbooking y/o casos de fuerza mayor, los programas podrían ser modificados en su ruta o itinerario previsto, respetando en cualquier caso todas las visitas indicadas y reembolsando los servicios no utilizados, si procede. 
- Los días 1º y último de cada circuito, NO DISPONEN de servicio de guía, solamente transferiste y personal de asistencia de cada Operador. Los días libres, NO INCLUYEN servicio de guía y transporte. 
- Dependiendo de las personas el precio puede variar. 
- El viernes es fin de semana en Irán, los Bazares están cerrados. 
- El Museo de las Joyas está abierto en sábado, domingo y lunes de 14:00 a 16:00. 
- El hotel puede remplazar de otros hoteles de misma categoría si estos hoteles no están dispuestos a cuentan con disponibilidad de la fecha.  
- Generalmente Oficinas de los estados, administraciones, correos y bancos abren de 07:30 a 12:00 y reiniciaron a trabajar de 13:00 a 16:00.  
- Puede preguntar sobre sello del pasaporte al oficial encargado. 
- Usted debe respetar a las reglas de La República Islámica de Irán como la vestimenta. Las mujeres tienen que usar velo y cubrir el cabello en todos lugares públicos (desde llegada a territorio de Irán), no está permitido vestir a los shorts/bermudas para los hombres.  
- El 4 de mayo, el 3 de junio, el 4 de junio, el 14 y 15 de agosto y el 2 de septiembre de 2024, todos los sitios turísticos estarán cerrados en Irán. 
- Es un plan que debe modificarse el primer día y el último día según los horarios de los vuelos internacionales.  
- El precio no es válido del 19 marzo al 02 abril. 

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TERMINOS Y CONDICIONES:  

HORARIOS DE CHECK IN Y CHECK OUT EN HOTEL 
Horario de Check in: 13:00 o 14:00 
Horarios de Check out: 11:00 o 12:00 
Early check-in o late check-out está sujeto a disponibilidad y suplemento adicional. Por favor, rogamos háganos saber sus intenciones de Check in y Check out por adelantado para poder ofrecerles un mejor servicio. 

 

NOTA TRANSPORTE: 
- Nuestro precio está basado en llegadas de grupos al mismo tiempo (único vuelo). En el caso de diferentes llegadas, serán aplicados cargos por traslados extra. Lo mismo se aplica a la salida.  
- En caso de que el vuelo internacional llegue con retraso, nuestro guía y chofer esperarán un máximo de 01 hora en el aeropuerto, pasadas esta 01 hora habrá suplemento equivalente a un traslado extra. 
- Hay un suplemento de los traslados de los vuelos con la llegada antes 07.30 y salida después de 23.00. 
-EZ Tour se reserva el derecho a cambiar tarifas en todas las cotizaciones hechas en caso de que el carburante aumente más del 25%. Si esto ocurriera, EZ Tour les informaría por escrito al menos 15 días antes de la aplicación del nuevo precio. 

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RESPONSABILIDAD: 
Excepto en situaciones que escapen al control humano, EZ Tour se hará responsable de cualquier cargo adicional resultante de un cambio, efectuado por nuestra parte, del itinerario, transporte o alojamiento. Sin embrago, EZ Tour no se responsabilizará de la denegación de embarque, así como de cualquier gasto resultante de cualquier situación que escape al control humano. El programa detallado y los horarios de los vuelos están sujetos a cambios por las aerolíneas sin previo aviso en función de las condiciones meteorológicas y la operativa diaria de los vuelos. En consecuencia, el itinerario acordado puede sufrir cambios. Si esto ocurriera, EZ Tour hará todo lo posible para que los cambios alteren lo mínimo posible el programa inicial, garantizando siempre el confort de los clientes. 

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POLIZA DE PAGO: 
- El 100% del importe de los servicios reservados con EZ Tour y facturados por EZ Tour, debe ser recibido 35 días antes del inicio del programa. 
- De no recibir el pago en el tiempo estipulado, nos veremos obligados a cancelar todos los servicios reservados. EZ Tour hará lo posible para volver a reservar todos los servicios de nuevo, a la recepción del pago, pero no podemos asegurarles que se puedan obtener las mismas plazas ni el mismo precio.  

 

POLIZA DE CANCELACION:  
EZ Tour siempre hace todo lo posible para minimizar los cargos que se generan por la cancelación de nuestros servicios, pero debemos atenernos a la política de cancelación de cada uno de los proveedores. 

Temporada baja Temporada Alta Temporada PEAK 
Mas de 61 días antes de la llegada No charge No charge No charge 
De 60 a 51 días antes de la llegada No charge No charge 35 % 
De 50 a 41 días antes de la llegada 35% 35 % 60 % 
De 40 a 31 días antes de la llegada 50% 50% 
De 30 a 26 días antes de la llegada 60 % 85% 
De 25 a 18 días antes de la llegada 85% 100% 
Dentro de los 10 días anteriores o en 100% caso de no información (no show) 100% 

Por favor, tengan en cuenta que durante los días más comprometidos de la temporada alta (Navidad y Año Nuevo) y durante las vacaciones Nacionales, la política de cancelación puede variar. Estas variaciones serán informadas caso por caso. 

 

NOTA PARA LAS POLIZAS DE CANCELACION Y PAGO DE LOS VUELOS: 
- Las tarifas aéreas están sujetas a cambios sin previo aviso. 
- La póliza de cancelación y pago antes detallada no es aplicable para los vuelos, las pólizas de cancelación y pago de los vuelos serán las de cada una de las compañías aéreas y les serán especificadas caso por caso. 

 

LUNAS DE MIEL 
- Para las parejas que viajan de luna de miel, la condición obligatoria para recibir el tratamiento especial por parte del hotel es mandarnos el certificado de matrimonio en el momento de hacer la reserva, o como muy tarde, 25 días antes del viaje. 
- Para los casos en que aún no hayan conseguido el certificado de matrimonio antes de viajar, una invitación de boda o la solicitud del mismo certificado de matrimonio serían aceptados (depende de cada hotel). 

- En el caso de que no recibamos los documentos requeridos, habrá gran posibilidad que los hoteles no apliquen ningún tratamiento especial a la reserva y a los pasajeros. En este punto, EZ Tour no tomara responsabilidad alguna, en caso de que los pasajeros no estén conformes por no tener el tratamiento.  

 

VACUNAS  
- Se aconseja a los pasajeros que consulten a su doctor/servicio de sanidad exterior para medidas preventivas antes de viajar por Asia, su país puede ser susceptible de vacunación obligatoria de la fiebre amarilla o cualquier otra enfermedad, especialmente recomendadas son la inoculación de vacunas contra la fiebre tifoidea, tétanos, hepatitis A y B.   

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Cualquier consulta adicional estaremos en la mejor disposición de servirle.